オリジナルサービス
靴の補修サービス
Gaudieでは、当ホームページ上でご購入頂いた方に限り、特典として以下のようなサービスを行っております。
メンズ
熟練した靴職人が心を込めてお作りした靴を一生大切に履いて頂くためにGaudieではご購入頂いてから１年間に限り、以下の項目の無料補修サービスを行っております。
- ・靴全体の汚れ落とし（ブラッシング等）
- ・中敷取替え：汚れたり、消耗した中敷の張替えをいたします。
- ・ヒールのリフト（先端部分）の交換：消耗してしまったリフトの交換をいたします。
※その他の修理については有料で承ります。（但し、製法上修理できない箇所もございますのでご了承下さい。）
- ・本底（アウトソール）の張替え（ヒール交換も含む）￥12,000
- ・リフト交換￥3,000
- ・その他
レディース
レディースについてもご購入頂いてから１年間に限り、以下の項目の無料補修サービスを行っております。
- ・中敷取替え：汚れたり、消耗した中敷の張替えをいたします。
- ・ヒールのリフト（先端部分）の交換：消耗してしまったリフトの交換をいたします。
- ・その他の修理については有料で承ります。（但し、製法上修理できない箇所もございますのでご了承下さい。）
※靴の消耗度等にもよりますが、お預かりしてから約１ヶ月程お時間を頂きます。
※修理の送料についてはお客様負担とさせて頂きます。修理後の返送については当社で負担させて頂きます。
＜ご理解いただきたいこと＞
- ■お買い上げいただいた商品の写真使用について
- 個人を特定できない通常仕様（特注品以外）の商品写真はお客様に断りなく、弊社のHP/FB/ブログに広告宣伝等の目的で使わせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
- ■オーダー受注における“腑柄イメージのずれ”について
- オーダーメイドで財布などのクロコダイル製品を提供させていただく場合、納品時にお客様より「イメージしていた腑柄とちょっと違う」というお声を頂くことがあります。
GAUDIEでは、“1枚1枚腑柄が異なる。1枚の革でも部位によって柄が異なる”というクロコダイル革の特性をふまえ、末永くご愛用頂くことを理想とした財布づくりに努めており、よって、お作りする製品の部分部分に使用する革の部位は、見た目よりも革の特性を重視してお選びしております。そのため、お客様がイメージされていた腑柄に合致しないこともありえます。
大変申し訳ございませんが、このような事情をご理解いただき、返品にはご対応できない旨、あらかじめご了承頂きたくお願い申し上げます。 - ■長財布の折れ曲がり部分の凹凸について
- GAUDIEでは全ての長財布商品におきまして「センターどり」を採用し、丸腑と竹腑のバランスが綺麗に入るような型取りを行っております。
またキズ等も同時に避けて型入れをする関係上、どうしても2つに折れ曲がる部分に多少の凹凸が発生してしまうことがございます。
極端な凹凸感にならないよう職人共々最善の注意を払わせて頂きますが、表裏面の腑柄のバランスをより重視したモノづくりを優先させて頂いておりますので、ご理解の程お願い申し上げます。
- ■アリゲーター企画製品の場合
- アリゲーターはクロコダイルとは呼べないため文章内の「クロコダイル」という表記を「アリゲーター」としてご理解ください。
